自動車業界を始め、複数の業界にわたり経験豊富なコンセプトデザイナーの岸
田能和氏が、日常生活のトピックから商品企画のヒントを綴るコーナーです。
【筆者紹介】
コンセプト・デザイナー。1953年生まれ。多摩美大卒。カメラ、住宅メーカー
を経て、1982年に自動車メーカーに入社。デザイン実務、部門戦略、商品企画
などを担当。2001年に同社を希望退職。現在は複数の業界や職種の経験で得た
発想や視点を生かし、メーカー各社のものづくりに黒子として関わっている。
著書に「ものづくりのヒント」（かんき出版）がある
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第26回 『一気飲みの女王用湯のみ』
薄っぺらな紙切れ一枚だと、重さなど分からない。しかし、そうした紙が数
百枚、数千枚にもなると、「かさ」のわりに、重い。そのため、オフィスや部
門の引越しともなると、たいへんなことになる。小さなダンボール箱でも、書
類を詰めると、腰が抜けそうになるくらい重い。しばらく前に、そんな書類を
詰め込んだダンボールの山を整理することがあった。さすがに、どのダンボー
ルも重いので、腰を少し落として、「よいしょ！」と気合いを入れて動かして
いた。何個か目のダンボール箱を持ち上げたとたん、後ろにもんどりうってし
まった。そう、重いと思い込んで思い切って持ち上げたダンボール箱が空っぽ
だったからだ。
そんな思い込みの怖さはよくある話である。いかつい顔をしているのに、話
してみると案外と内気で、やさしい人。速そうなデザインで、排気音などもス
ゴイが、いざ走らせてみると性能がさっぱりのクルマ、などなど。
そんな思いがあったから、 義母に「熱くならない湯のみ」という商品を買
うのをためらっていた。この湯のみは、二重構造になっていて、中に入ってい
るお茶などの熱が外側に伝わらないようになっているスグレモノである。しか
し、買うのをためらっているのはとり上げた湯のみが熱くなければ、中身も熱
くないと思い込んで、熱いお茶を飲んでやけどをしてしまうかも知れないと思
ったからだ。特に、義母は「一気飲みの女王」なので、怖い話なのだ。
しかし、最近になって、私の考えていたことのオカシサに気がついた。妻が
母親にお茶を出すときは、一気飲みをしたり、こぼしたりしても大丈夫なくら
いの温度にさましてから出している。そんなことを考えずに「熱くならない湯
のみ」が危険だと考えたのは、オカシナ話だ。もともと、どんな湯飲みにせよ、
やけどをするくらいのお茶を一気飲みの女王に出すのが、間違っているのだ。
それを抜きに「熱くならない湯のみ」が危ないと考えたのは、言いがかりのよ
うなものである。ある程度の温度にさましてから出すのが「心づかい」という
ものだ。先に挙げた書類のダンボールだって同じで、空っぽのダンボールは別
のところへよけておくのが、整理する人の心づかいの基本だ。そうした心づか
いを忘れて、道具や機械だけに頼っても、そこには限界がある。そうした基本
的なところを道具や機械を使う人、作る人のそれぞれが、よくよく理解してお
かないと、思い込みで失望したり、ひっくり返ったり、けがをしたりしてしま
うだけだ。
＜岸田 能和＞
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