『景気＝天気ではない。経営とは能動的な行動である。』
◆トヨタの渡辺社長、「景気は確実に回復基調に乗り出したと思う」
9月の日銀短観で大企業製造業・業況判断指数(DI)がプラス19になった事に
関し、「景気は確実に回復していて、その基調に乗り出したと思う」との
見方を新車発表会で示した。
原油高の影響については「現時点で自動車市場が動いていることはないが、
このまま続いていけば世界経済に与える影響はあると懸念している」と
語り、低燃費のコンパクトカーに需要がシフトしていくとも指摘した。
◆日本自動車販売協会連合会、「2005年度の計400万台達成は可能」
◆「レクサス」車の9月の新車登録台数、月販目標の1200台を上回る1407台
＜2005年10月03日号掲載記事＞
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
日銀短観に対して、トヨタの渡辺社長が「景気の回復」というコメントをし
ている。
自動車産業のみならず、日本の全ての産業をも今や代表する超大企業且つ優
良企業のトヨタが、日本国全体のマクロ経済状況についてコメントをすること
は、その立場から考えても全く異論を挟む余地は無い。
しかし、その他大勢である我々が「景気が良い、悪い」といった話を前提に、
「自社の業績が良い、悪い」ということに結びつけて語ることには、予てから
若干の違和感を感じてきた。
【景気とは何か】
特に、「景気」という言葉を、恰も「天気」のように「気まぐれで、コント
ロールが効かない・受動的な環境」と捉えて、自社の業績はこの環境に連動す
るかのような経営者やビジネスマンの言葉には大きな違和感を感じてる。例え
ば、「景気はどうですか？」というのに対して「よくないですねぇ。早く回復
してくれないですかねぇ」という会話などもこの一端であろう。
確かに、よく新聞などに出てる、お天気マークで業界ごとの今後の景気見通
しをあらわしている絵は存在する。景気は循環するだろうし、好景気・不景気
の波もあるだろう。
しかし、経済全体の流れがどうであれ、自社が顧客に伝達する価値を常に最
大化しながら、自社を取り巻くその他の利害関係者との間で調整を重ねながら
利潤を獲得していくことを「能動的に取り進める」ことは景気云々に左右され
るものではない。
ただ、じっと小さくなって景気が回復するのを待っている・回復するまでは
従業員の給料は削って、無駄な出費を抑えて、ガマンガマン・景気回復（天気
回復）をもって、初めて動き出す（晴れたら外にでる）というのではあまりに
受動的であろう。
【景気は回復するだろうが】
今後、景気は回復基調であるのは、どうやら事実であろう。
日本自動車販売協会連合会が発表した 4〜 9月の新車登録台数（除、軽自動
車）に基づく年間予想でも、「2005年度の計 400 万台達成は可能」としている
ことを見れば、自動車流通という面で見ても回復基調であるようだ。
しかし、この回復が戦後 60年のようなパターンでの継続性を持つか、類似の
複数産業に跨る形となるか、全ての所得層に平等に訪れるか、というと、答え
は多くの人が感じているように、"ノー"ではないだろうか。
また、繰り返しになるが、ビジネスはこの「景気」というものの回復に期待
をして、待っていて「発生する」ものではない。積極的に新しい価値を感じて
もらえる種（たね）を探しだし、そこに資源を配分していくという行動が必要
だ。
そうでなければ、経営者（ビジネスマン）ではなく気象予報士になってしま
う。
【トヨタのレクサスに見る能動的な動き】
こうした面から見ると、トヨタのレクサス。現時点では発売開始から 2 ヶ月
経っていないこともあり、まだその成否は判断できないが大きな注目を集めて
いるが、その理由は、やはり「能動的に新しい需要を掘り起こす動き」をして
いることそのものにあるだろう。
いくら新車販売台数が回復傾向にあるとはいえ、嘗てのように右肩上がりに
国民所得が増加していき、台数も右肩上がりに増加していくという時代ではな
いのは明確であり、国内販売シェア 4 割を誇るトヨタが今後更なるシェアアッ
プを図ることは、簡単ではない。
こうした背景もあり、トヨタは新しいセグメントである裕福層の需要取り込
み、単価アップ・収益性の更なる向上を狙っている訳だ。
店舗への莫大な投資、おもてなしの接客に基づく完全店頭販売化、ワンプラ
イスといった様々な要素を組み合わることで、自らの経営資源を傾注して実現
へと結びつけていく行動に、人は本来の経営を感じるのだろう。
【「景気はどう？」から「儲かりまっか？」へ】
よって筆者は、これからの時代の新しい挨拶として「どう？景気は ・・・」
ではなく、関西人的な「儲かりまっか？」を推奨したい（笑）。
このほうが景気を気にして言い訳するより気持ちが良いし、能動的である。
そして、この質問に対する模範解答としては「儲かってます」か、若しくは
「儲かってないけど、こうやることで儲かるように、現在手を打ってます」と
いうものを更に推奨したい。
こうした能動的なアクションを取る企業の打ち手を一緒に考え、実行に移し
ていくのが、我々コンサルタントの役割である。
＜長谷川 博史＞
|
