仕事で成果を出すことにも自分を輝かせることにもアクティブなワーキングウー
マンのオンとオフの切り替え方や日ごろ感じていることなど素直に綴って行き
ます。また、コンサルティング会社や総合商社での秘書業務やアシスタント業
務を経て身に付けたマナー、職場での円滑なコミュニケーション方法等もお話
していくコーナーです。
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第16回 『アクション重視！』
友達から、まゆ毛を自分の顔に合った形に整えてくれる、まゆ毛専門のトリー
トメントサロンがあると聞きました。男性はあまりピンと来ないかもしれませ
んが、顔の印象って、まゆ毛の形によってだいぶ変わるんです。だから、朝、
まゆ毛を描く時は、神経を使い、とても時間がかかるんです。それでも、左右
の形が微妙に違っていたり、きりっとした形になっていなかったりと、出来が
日によってバラバラになりやすいんです。それを、まゆ毛専門のサロンでプロ
に整った形にしてもらえば、それが下絵のようになり、普段はその上をなぞっ
て描くだけで簡単に綺麗な形に仕上がります。これで、朝の慌しい出勤前の時
間のうち、お化粧に費やす時間がだいぶ短縮されるんです。おそらく、5分は節
約されると思います。このサロン、とても人気で 3 ヶ月先まで予約がいっぱい
だとか。忙しいワーキングウーマンは、「時間短縮」のためにお金を使うこと
をいとわないようです。
そんな朝の支度時間に限らず、「時間」というものは大切ですよね。特に、
忙しいビジネスマンは、仕事を効率化して残業時間をなるべく短くし、早く帰
りたいと思っているのではないでしょうか。1日 24時間なのは決まっています
から、仕事に費やす時間が多くなれば、自分の好きなように使える自由な時間
が減るのは当然のことです。みなさんは、そんな限られた時間を有効に使うた
めに、日ごろから何か工夫をしていらっしゃいますか？
みなさんが今日着ているスーツ、そのスーツを着ていこうと決めるのに、朝、
どれくらいの時間を掛けましたか？「今日は、取引先との大事な会議があるか
ら少しでも落ちつた雰囲気を醸し出せるこのスーツにしよう」とか、「今晩は
デートだから特別に気に入っているこのスーツを着ていこう」とか、その日の
予定や気分で時間を掛けずに決めていると思います。何分掛かってもなかなか
決められない、なんていう人はいないと思います。
では、ビジネスの上で、何かしらの決断を迫られた時はどうでしょうか。朝、
スーツを選ぶ時のように短時間で決めていらっしゃいますか？
事が重大で、ましてや自分の仕事人生を左右するようなことであればあるほ
ど、決断を下すのに時間が掛かると思います。失敗を恐れる余り、時間を掛け
てゆっくり考えて結論を出したいと思うのが普通かもしれません。でも、私は
最近、重大な問題だからと言って、やたら決断や行動に時間ばかり掛けるのは
どうなんだろうと感じています。
と言うのも、決断や行動に時間が掛かる人というのは、自分なりの信念や判
断の軸がはっきりしていないとか、普段から勘や経験だけで仕事をしている人
に多いんじゃないかと思うからです。そういう人に重大な決断を迫れば、信念
やデータを取るところから始めなければいけないので、時間が掛かるのは当然
です。もし、信念や判断基準が明確で、普段から事実やデータの裏付けを持っ
て仕事をしている人なら、決断や行動を迫られている事柄が、万一失敗したら
どの程度の被害になりそうなのかの見極めと、その時の保険の掛け方の用意さ
えできれば、あとはスーツを選ぶ時のように、スピード重視で即、決断、即、
行動ができるんじゃないかなぁと思うのです。
そういう人なら、失敗を恐れる必要は全然ありません。自分が決めたことを
実行して成功した方が良いに決まっていますが、万が一失敗したって、その失
敗から学ぶことだってたくさんあるはずです。成功も失敗もしない決断を下す
までの時間は、どちらの経験も得られず、自分の成長が止まっている状態なん
です。それに、成功や失敗を繰り返すと、その経験からものごとを判断するこ
とができるようになり、次第に、決断を下すことに時間が掛からなくなってき
ます。だから、優柔不断で決断をいつも先延ばしにしている人と、常に素早い
決断をし続けて、即、行動に移している人とでは、決断を下すことに要する時
間の差がどんどん出て来ると思うのです。
また、「先延ばしにする」と言えば、「今は時間がないから、時間ができた
らあれをやろう、これをやろう」と考えている人も多いと思います。例えば、
「仕事が波に乗ってきて時間に余裕ができたらこれを勉強しよう」とか、「部
下が増えてこの仕事を任せられるようになったら、自分は新しいビジネスを考
えよう」とか、将来、余った時間ができることを前提に、やりたいことややる
べきことを先延ばしにしている方っていると思います。でも、そんな余った時
間は将来、本当にできるのでしょうか。
私は、今の仕事に密接に関係のある資格を取るべく勉強をしています。それ
に合格するには、1000時間の勉強時間が必要だと言われています。これを試験
日から逆算すると、私の場合、平日は毎日 2時間、土日はどちらも 8時間の勉
強時間が必要です。今の私の生活だと、到底こんな時間は捻出できません。合
格はほど遠い状況です。でも、私は勉強することを先延ばしにはせず、1日 30
分でも 40分でも時間を作って、地道に目標に向かうことにしています。もしか
すると、1年後、2年後には、時間に余裕ができていて勉強時間をたくさん捻出
できているかもしれません。でも、1年後に勉強を始めても今日から勉強を始め
ても、合格するために費やす時間の 1000時間は変わりません。だったら、今日、
勉強した 30分間に身についた知識を、明日からの仕事の中で活かせる方が良い
ですよね。当然のことですが、1年後に勉強を始めたら、1年後からしか学んだ
ことを活かすことはできません。その 1年の間に、私が学んだことを活かせる
チャンスが到来したとしていても、私はそれをみすみす失うことになるのです。
だから、勉強に限っては、時間がなくて中途半端でも、やらないでいるよりは
やり始めた方が、学習の効果を得ることができると思っています。1年後の 30
分間の勉強時間で得ることよりも、今の 30分間の勉強時間で得ることの方が、
私の成長を加速させてくれると思うのです。
まゆ毛専用サロンの話のように、「時間」をお金で買うこともできます。し
かし、成功や失敗を繰り返していくうちに、その経験から決断を下すまでの時
間が短くなっていくことや、勉強を先延ばしにせずに少しずつでも学び、自分
の成長を加速させていくことは、結果的に「時間短縮」に結びついていると思
うのです。時間をお金で買うよりちょっとだけ遠回りかもしれませんが、でも、
どちらも自分の成長を促す質の高い、密度の濃い時間を過ごすことができ、時
間が倍増した気分になれると思うのです。
当社の社員の間では、「アクション重視！」を合言葉にしています。各人の
業務の任務、会議で決まった新たな役割など、それぞれのやるべきことを「即、
決断！」、「即、行動！」することを全員が重視しています。なので、当社の
仕事のスピード感と言ったら、ものすごいものがあります。私も、日ごろから
「アクション重視！」をモットーに、仕事のスピードだけでなく、自分の成長
も加速させるように努力するようになりました。実はこのコラムの執筆もそう
なんです。そうしたら、あちこちから激励のメッセージをいただくようになり、
ますます仕事にやりがいと自覚を持つようになりました。
みなさんの会社・業務は、当社の仕事・私の業務に比べたらきっと、もっと
専門的で複雑なんだと思います。だから、事はそんなに単純に割り切れないと
おっしゃるかもしれません。でも、たまには思い切って「アクション重視！」
で決断・行動してみると、今までとは違った新しい世界が広がってくるかもし
れませんよ。
＜佐藤 彩子＞
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